Hyvä tietää

Info & varausehdot

Lue ohjeet ennen käyntiä, jotta saat käynnistäsi parhaan hyödyn.

Ennen ripsienpidennyksiä

Tule ripsienpidennysten laittoon ja huoltoon ilman meikkiä ja pestyin ripsin, jotta säästät aikaa tärkeimpään eli itse hoitoon. Ripsienpidennykset pysyvät pidempään ja kauniimpina, kun ne kiinnittyvät puhtaisiin ripsiin.

Henkilötiedot

Asiakkaalla on velvollisuus ilmoittaa oikea etu- ja sukunimensä sekä puhelinnumeronsa varausta tehdessään. Emme luovuta asiakkaiden henkilötietoja ulkopuolisille, ja niitä käsittelevää henkilöä sitoo vaitiolovelvollisuus.

Myöhästymiset

Varaus on aina sitova ja se tulee lunastaa vähintään 5 minuuttia ennen alkua. Ilmoita myöhästymisestä. Jos asiakas ei saavu paikalle eikä ilmoita, on meillä oikeus laskuttaa 100 % palvelun hinnasta.

Peruutukset

Peruutukset tulee tehdä 48 h etukäteen ajanvarauksen peruutuslinkistä tai sähköpostitse.

  • Alle 24 h ennen varausta peruutetusta ajasta veloitamme 50 % hoidon hinnasta.
  • Alle 24 h ennen varausta peruutetusta tai käyttämättä jätetystä ajasta veloitamme 100 % hoidon hinnasta.
  • Sairastapauksessa veloitus on 0 %, mikäli esität lääkärintodistuksen.

Maksutavat

Maksutapoina kortti ja käteinen. Tarjoamme aina kuitin, ensisijaisesti sähköisenä luontoa säästääksemme.

Takuu

Ripsipalveluiden takuuaika on viikko (7 päivää). Suosittelemme noudattamaan ripsien hoito-ohjeita huolellisesti. Takuu ei ole voimassa, mikäli ripsissä on käytetty ripsiväriä tai nestemäistä eyelineriä, tai jos ripsiä on pesty muulla kuin suosittelemallamme tuotteella.

Reklamaatiot: Teemme parhaamme, että olet tyytyväinen. Mahdolliset reklamaatiot tulee tehdä viikon sisällä käynnistä puhelimitse, sähköpostitse tai Facebookin kautta.

Valmiina uusiin ripsiin?

Varaa aikasi verkossa tai ota yhteyttä — autamme sinua löytämään juuri sinulle sopivan tyylin.